9月3日,智慧美妝店社群零售峰會在廣州保利世貿中心嗨開幕。
9月3日,來自全國各地的智慧美妝店社群粉絲齊聚廣州,共同學習探討“心”零售時代下的門店互聯網化之路。此次分論壇圍繞零售=社群+產品+服務的零售公式來設定內容,演講內容皆由社群粉絲眾籌所得,由智慧美妝店社群進行邀約,因此還特設粉絲推薦流程,讓社群粉絲將貫穿全場。
從社群1月份到今天,我們的隊伍越來越壯大了。今天我們在場的每一位家人克服一切困難來到現場,都是為了心里對自己商業世界的憧憬。這條路我們都不孤單,因為我們并肩同行。未來社群會整合更多的資源和大家一起玩,一起用互聯網思維和工具打造智慧美妝店。
黑龍江東方智美孔慶雙帶來主題為《運營員工社群 培養真愛粉員工》的演講。
經營企業的核心就是經營人!核心就是命脈!經營人的核心是經營人心,經營人心的核心就是經營人性!人性就是員工的需求。員工的三大核心需求,第一是錢的需求;第二是成長的需求;第三,夢想的需求。老板只有實現員工的這三大需求,才能使員工與老板站在同一戰線上,幫助企業賺錢。
江蘇紅聯洗化王漢濤認為認知思維、 選擇思維、粉絲思維、流量變現思維以及利潤分配思維這五點是我們玩轉爆品必須關注的方向。爆品做好了,短期內的銷量就爆發出來了。短期內的單品銷量爆發出來了,就能有效地帶動其它系列產品的自然銷售。
山西女人坊劉馨檬就是個人號運營一把好手,她表示:朋友圈運營是借助朋友圈來傳播和營銷,是熟人網絡。朋友圈的傳播有效性是最高的,你經營好朋友圈以后,你可以給大家展示有血有肉有思想的人。那么,她是如何經營好門店的個人號的呢?
福建愛美林鳳平:我們一直在思考怎么樣做好互聯網,但是我想問大家我們線下長板在哪里?服務體驗!很多的店家想補短板,但是卻沒有考慮過我們的長板?我個人覺得要先把我們實體店長板發揮到最大化,這個比先補短板更有效。
由聚美麗董事夏天童鞋主持,八斗云CEO趙鳳蓮、湖南八田日互聯網+操盤手吳明政、北京安素美妝創始人徐敏以及山西晉城唯美日化張永共同演繹了一場精彩的對話環節:化妝品門店到底適不適合做微商分銷。
暢想美妝店未來環節:ottie總經理王銘悃,睿本創始人兼CEO楊雄,智美科技CEO陳子杰分別從各自的專業角度為在場與會者展示了未來美妝店的可能。
ottie總經理王銘悃觀點:韓品生活體驗館
智美科技CEO陳子杰觀點:數字化、智能化
睿本創始人兼CEO楊雄觀點:以消費者為中心體驗式互聯門店
“很快”聯合創始人宋暢:有很多的人跟我反映,美妝店公眾號僅用來發布促銷信息,公眾號沒有專業人員運營,公眾號形同虛設,意識到新媒體的重要性,但是無從下手。我們希望打造明星小店的公眾號,我們當時為美業的細分垂直領域做一些事情,幫助大家插上互聯網的翅膀,在這個背景下我們跟河南、北京、大連的幾個業主幫助他們進行自身的優化。
實體店的基礎,兩大核心趨勢需要兩步走,用互聯網的手段,無論是消費者的溝通互達,或者24小時不打烊,都是互聯網的概念。所以核心的結論:實體門店的未來,只要利用好我們核心的兩大優勢,構建一平臺多點的3公里消費者信任,你可以多盈利。
極客創始人周延良表示:在移動互聯網的時代下,經營好實體生意,以下三大要素必不可少——場景互動營銷,會員營銷,大數據應用。而極客就是從這3大要素出發,為實體店提供解決方案。