2016美麗互聯大會暨聚美麗社群嘉年華·美麗零售分論壇于今天(9月3日)在廣州保利世貿會議中心正式舉行。此次分論壇圍繞零售=社群+產品+服務的零售公式來設定內容,演講內容皆由社群粉絲眾籌所得,由智慧美妝店社群進行邀約,因此還特設粉絲推薦流程,讓社群粉絲將貫穿全場。零售社群的粉絲們究竟為我們帶來怎樣的“心世界”?
主題:美妝店未來暢想
分享嘉賓:睿本創始人兼CEO楊雄;智美科技CEO陳子杰;Ottie總經理王銘悃。
以下為演講概要:
王銘悃:
觀點:韓品生活體驗館(實際上是王銘悃目前的店面形式)
為女性創造更卓越的品質生活,以高品質、優服務、享體驗為核心理念,以人為本,以美為共享品質生活。
品類多元化:我把我的店員分成幾個等級,服務好的有榮譽,有銷售,還有帶項鏈,是一星、二星、三星。平時就是走出去做銷售,就像劉馨檬說的一樣,她用的是朋友圈,我用的是人。我們還把培訓改變了,我請了玫琳凱的老師,用了一年的時間培訓,我們的目的是走出去。
一站式體驗:其實我們做的不是體驗,是試用,就是水、乳、精華,沒有體驗,就是試用。
飲品休閑區:我的店員很有想象力,在飲水機里面加一包葡萄粉,因為水、葡萄糖和血液的融合非常好,喝完就不會渴。
楊雄:
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