SocialMedia，又稱社會化媒體，指允許公眾撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術，是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺。社交媒體的產生依賴的是 WEB2.0 的發展，現階段主要包括社交網站、微博、微信、博客、論壇、播客、短視頻、直播等。
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