與2019年首次美妝行業社媒調查對比,社媒營銷已經從邊緣到主流,成為幾乎所有美妝品牌的標配。在平臺選擇上,小紅書普及率最高,而抖音則搶到了美妝品牌最大的營銷預算份額。
消費者對內容的品鑒能力越來越高,對于機構來說最大的挑戰是能不能持續生產消費者所關注的內容,能不能真正幫到消費者挑選到他們合適的商品。
又稱社會化媒體營銷,是利用社會化網絡,在線社區、博客、百科、短視頻、直播或者其他互聯網協作平臺媒體來進行營銷、公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。還被稱為社會媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關系營銷等。