KOL社交內(nèi)容營銷已經(jīng)成為全球時尚奢侈美妝品牌運營的常態(tài),在本次調(diào)查中,超過8成的品牌在各個維度與KOL展開了充分的合作。
口碑營銷在2019已經(jīng)成為影響消費者形成觀點或做出購買決定的頭號原因,其中近40%的影響直接來自社交媒體。如今,72%的消費者選擇與他們喜愛的時尚和奢侈品牌進行互動,這不再是一個品牌“是否”應該參與這些新渠道的問題,而是如何參與的問題。
在與新一代、更年輕、更數(shù)字化的消費者建立聯(lián)系的過程中,品牌在尋找一種不僅能提高參與度,還能提高銷量的方法。KOL能利用他們具有可信度的聲音,幫助把消費者引流到電商網(wǎng)站,品牌就無需承擔廣告等傳統(tǒng)渠道帶來的沉重負擔。近76%的受訪者表示,由于在過去一年里與KOL合作,他們獲得了更好的銷售業(yè)績。此外,89.5%的專業(yè)人士證實和KOL合作能從整體數(shù)字營銷策略中獲得更有效的結(jié)果。
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