簡潔、關注客戶的不同需求并為他們服務,這些對于門店來說都很重要。
數字時代發生了不尋常的變化,線下實體店正在重新評估和復興。像Glossier, Winky Lux, Madison Reed, Goop, Nue Co, e-Salon和Dirty Lemon這樣在社交媒體和電子商務上蓬勃發展的品牌已經推出了快閃店、商店和沙龍。
創意品牌機構School House的創始人克里斯托弗·斯金納(以下簡稱斯金納)認為,實體店的復興還沒有結束,包括歐舒丹(L’occitane)、伊芙?洛姆(Eve Lom)、塔塔?哈珀(Tata Harper)、歐艾(Ouai)、芬蒂(Fenty)和凱文?奧科恩(Kevyn Aucoin)在內的品牌, 除非他們培養真正引人注目的商店,沙龍和快閃店,一次又一次地吸引顧客,否則品牌將無法從中受益。
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