消費者對透明的需求是化妝品行業“目前正在發生的最大變革領域之一”。
最近,紐約時尚科技學院(Fashion Institute of
Technology,以下簡稱“FIT”)的畢業演講主題聚焦于化妝品行業的透明度,來自化妝品和香水市場營銷與管理的研究生們研究了化妝品行業徹底透明對品牌的影響,這也是展示給一同參與大會的化妝品行業人士的內容。
2018年FIT透明度感知評估調查發現:消費者渴望和品牌、企業主進行溝通,并了解他們的價值觀以及問責機制。透明度的缺乏阻礙了消費者的購買,也阻礙了員工對目標的追求。
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