在化妝品行業發展的20多年歷程上，我們花了很多精力關注知名品牌、化妝品店鋪的營收。但有一群奮斗在一線的管理者，大眾卻鮮少了解。他們的名字叫店長，他們是最基層的管理者，卻是門店中的最高指揮官。
【市場零聚離】從2013年啟動到現在，已經走過了1個多年頭,在這近一年半的時間里，【市場零聚離】欄目組的多名記者奔赴浙江、福建、貴州、安徽、四川、內蒙等全國重點區域對化妝品專營店進行了全方位調查。記者走訪了近50個城市，采訪了數百名化妝品專營店經營者，在這個過程中，我們深刻地體會到化妝品店，尤其是連鎖店的競爭，不僅僅只關于產品，更多的還是在于人才競爭。而店長，更是競爭的核心。
那么，店長是什么呢?在一些單店中，店長或許就是對自主經營門店業主的稱謂，而在化妝品連鎖店體系里，店長是企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱。
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