2014年是中國化妝品行業發生深刻變革的年份,變革的動力是以電商為首的互聯網進程。在這輪變革中,傳統化妝品企業步履蹣跚,被飛速發展的電商平臺裹脅而跌撞前行。美麗聚8電商沙龍在電商之都杭州拉開序幕。今天下午東道主天貓美妝負責人筏喻、問禪也來到了沙龍現場,并分別為大家解讀、解惑。
問:渠道商不是我的如何線上線下協同,如何與線上線下互通。同過會員信息采集體系,移動互聯網手機問題。
答:在場針對于最近雅詩蘭黛入駐天貓事件也展開了問題探討,雅詩蘭黛在天貓開業前期是以賣小樣為主,當天賣的最好的是小棕瓶。從消費者端來看,是以消費者認知端來做禮盒和禮套。線下發小樣是獲取用戶的方法,而線上是以設定門檻來做用戶體驗。當作品牌口碑的擴散中心,花小值獲大口碑。