品牌客服回應：甲醛超標是因盒內測試空間較小，低于甲醛測試面積標準。
日前（6月18日），抖音上擁有24.8萬粉絲的美妝測評博主@浩會整發布了一則《新品 爆品退貨指南》視頻，其中提及花知曉新品“仲夏夜系列”禮盒被測出甲醛超標，新品成膜唇蜜“油粉分離”。
目前該視頻點贊2.8萬，評論4007條，評論區熱評“感覺花知曉屬于是純純報復中國市場”已有3293個點贊和55條回復，該事件引起了一定的關注和討論。
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