用禮物傳遞情感，薇諾娜再次深刻洞察消費者。
2022 年，流量紅利見頂背景下，“復購率”和“忠誠度”躍升為化妝品行業的年度關鍵詞之一。咨詢機構貝恩在今年發布的一份報告中判斷：行業發展重點需要從促銷優惠轉向消費者忠誠度，也就是俗稱的“消費者粘性”。
縱觀美妝市場，與“消費者粘性”密切相關的，一方面是越來越多美妝品牌開始在功效成分和美妝科技的領域競賽，提升產品美譽度；另一方面是美妝公司愈發注重品牌文化與價值塑造，以獲得大眾的心智認同。
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